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Para ser visible en la red, es necesario estar presente en los motores de búsqueda. Esta ecuación, válida para cualquier sitio web, cobra especial relevancia en el caso de las webs corporativas, a menudo lastradas por la escasez de tiempo y recursos dedicados a la optimización SEO. El posicionamiento en buscadores de una página web empresarial puede, no obstante, mejorar significativamente aplicando los siguientes los siguientes doce consejos que publica Internet World Business:

1. Animar a los empleados a escribir y publicar artículos sobre acontecimientos del sector en la página web corporativa.

2. Elegir a un trabajador o grupo de trabajadores que escriban sobre la actualidad diaria de la empresa en un blog.

3. Permitir que los empleados participen en ferias y congresos y que cuelguen después sus presentaciones en plataformas para compartir documentos como Slideshare o Scridb.

4. Reciclar materiales corporativos (folletos, trípticos, publicaciones, etc.) como contenido para la web.

5. Publicar en la web corporativa informes y artículos especializados que, por su contenido, puedan generar links por parte de terceros.

6. Alentar la participación de los empleados en redes sociales profesionales como Xing o LinkedIn para que sus perfiles sean visibles en los buscadores.

7. Intentar que el staff de la compañía participe activamente en foros y blogs especializados y que publique en ellos hipervínculos de la web corporativa.

8. Pedir a los trabajadores que publiquen contenidos de la web empresarial en Facebook, Twitter y redes sociales de corte similar.

9. Ponerse en contacto con proveedores y clientes para que publiquen en sus respectivas webs links a nuestro portal corporativo. A cambio, nuestra web contendría también enlaces a sus sitios web.

10. Animar a los empleados con página web propia a publicar enlaces del sitio web empresarial en su portal.

11. Apoyar a asociaciones y fundaciones y solicitar a cambio enlaces en sus webs.

12. Identificar los medios online, portales y blogs más importantes del sector al que pertenece la compañía e intentar conseguir enlaces en ellos mediante entrevistas o artículos de especialistas

(fuente: marketingdirecto.com)

Hasta hace muy poco, la mayoría de las agencias y los anunciantes hubiera dado una respuesta muy simple: gente que puede permitirse comprar marcas premium, cuyos precios son entre un 20% y un 50% más elevados que los del mercado medio.

Según las investigaciones los consumidores premium y los consumidores de artículos de lujo no son conceptos idénticos y, lo que es aún más significativo, que el público premium no puede definirse atendiendo a criterios demográficos.

Está claro que no puede negarse la importancia del público premium, que constituye el 40% de los consumidores online en Europa. Los consumidores premium ahorran en otras áreas de sus vidas con el fin de poder permitirse los productos premium que más les interesan, pues están convencidos de que las prestaciones que les ofrecen son superiores. Internet representa un papel fundamental en la toma de decisiones de los consumidores premium, ya que éstos se informan cuidadosamente acerca de los productos y buscan las recomendaciones y opiniones de sus amigos.

Los anunciantes que quieran dirigirse con eficacia al público premium deberían adoptar una estrategia online integral que aumente la notoriedad de sus productos y, al mismo tiempo, proporcione información que inspire confianza en el cliente. La publicidad en banners online, la publicidad en medios sociales y la publicidad en búsquedas cumplen un papel importante, mientras que la segmentación por comportamiento online constituye la manera más efectiva de identificar a los consumidores premium y de dirigirse a ellos.

Haz clic aquí para descargar Beware the Great Ignored, estudio de Microsoft sobre el mercado premium en formato pdf.

La última actualizacion de Twitter es la creación de una cuenta , llamada @earlybird, a través de la cual pretenden publicar ofertas especiales de productos y servicios de un número limitado de compañías.Sólo unos días después de su primero anuncio, la cuenta registra ya más de 35.000 seguidores.

Por ahora estas ofertas estarán limitadas al público de los Estados Unidos y serán de empresas grandes e internacionales, pero que en un futuro, según los resultados obtenidos, abrirán este tipo de propuestas para cualquier persona independientemente de su lugar de residencia. Un aspecto que nos parece realmente interesante sobre la disponibilidad geográfica es el hecho de que, aunque sólo en EEUU, ya están pensando en hacer ofertas de este tipo a nivel local. Es decir, que las ofertas que podría recibir una persona que viva en San Francisco o Los Ángeles sean distintas de las de uno que vive en Nueva York. Esto es un paso más, y muy importante, a la hora de localizar cada vez más este tipo de servicios.

Tambien en el punto de visto de las empresas @earlybird es una posibilidad muy interesante. No sólo por la cantidad de público a la que tienen acceso, sino por el hecho de que pueden enfocar las ofertas con una mayor profundidad si lo comparamos con otros servicios distintos a Twitter.

Paramount y la agencia de marketing online Bigmouthmedia acaban de abrir las puertas de un cine virtual en Alemania.

El acceso a Twittkino.de, donde se puede ver  tráilers, estrenos de de películas y otros eventos relacionados con el mundo del cine, estará reservado únicamente para los usuarios con cuentas en Twitter o en Facebook. La interfaz de Twittkino.de integra ambas redes sociales y permite la publicación de mensajes en tiempo real.

En Twittkino.de se puede hacer todo aquello se hace en un cine de verdad: invitar a amigos,comprar palomitas ,discutir sobre las películas y disfrutar de los tráilers de nuevos filmes. Alemania es el primer país en que Paramount lanza una plataforma de cine virtual. En Estados Unidos podría ver la luz un proyecto similar en el 2011.

A la hora de enfrentarse a la publicidad online, hombres y mujeres reaccionan de manera diferente: ellas muestran mayor rechazo que ellos a los anuncios en internet, según se desprende de un estudio llevado a cabo en Alemania por Media Analyzer.

Ademas, los hombres demuestran tener mayor paciencia que las mujeres. Tanto hombres como mujeres contemplan la publicidad online como un mal necesario para poder acceder de manera gratuita a los contenidos de la red. La fórmula publicitaria que mayor rechazo suscita tanto en hombres como en mujeres es el pop-up. El 76,4% de los hombres y el 86,8% de las mujeres encuentran molesto este formato publicitario. Sin embargo, mientras el 9,4% de los hombres hacen clic en los anuncios pop-up, el porcentaje de clics baja hasta el 4,7% en el caso de las mujeres.

Por otra parte, el informe revela también importantes diferencias entre hombres y mujeres en cuanto a la aceptación de los anuncios en Google. Mientras que sólo el 25% de los hombres consultados dicen sentirse molestos por este tipo de publicidad, la cifra llega al 34,6% en el caso de las mujeres.

Nosos parece muy  interestante entender el motivo por el que las mujeres tienen más resistencia a los anuncios en internet que los hombres. Según Alberto Pierpaoli, CEO de The Gender Group, las mujeres en la publicidad son representadas como amas de casa, madres, esposas o peor: objetos sexuales. La publicidad tampoco incluye diferencias culturales entre las mujeres en diffrentes paises.

Por lo tanto si las empresas quieren conectarse con el 51% de las mujeres que intervienen en el  80% de las compras, deben conocerlas, comunicarse con el estilo y diseñar mensajes adecuados.

Ayer  Affilinet, empresa líder de España en marketing de resultados y afiliación,ha publicado los resultados de su estudio europeo donde se muestran los diferentes hábitos de los consumidores cuando realizan compras online.  Los resultados son realmente sorprendentes! Más del 91% de los europeos usa internet para buscar o comprar nuevos productos. El 91,4% de ellos dijeron que usan la WWW  para buscar o adquirir productos. Este porcentaje es más alto en España que la media europea.En Espana un 24,3% destacó esta herramienta como una de sus favoritas para compartir novedades y recomendaciones sobre comercio electrónico, mientras que la media europea es de 13,88%. Por otra parte , 51,4% de los los usuarios españoles son los más fieles de Europa al comprar por internet . Uno de cada 4 usuarios (25,5%) españoles es totalmente fiel a un comercio online (es decir que siempre compra en el mismo sitio) .

Estudio de Affilinet , también destaca que los consumidores españoles son más receptivos a las recomendaciones personales a través de los canales online que en cualquier otro país. Un 15,6% de los encuestados europeos afirmaron que visitan las redes sociales de manera regular, usándolas para investigar posibles compras online, mientras que la media española es más alta. Una vez más, el 21,6% de los españoles destacan que usan Facebook, Twitter o similar para investigar antes de realizar sus compras online.

Nuestra visión es que poca a poco la mayoría de los españoles esta perdido el miedo a comprar y vender por Internet, sobre todo, gracias a las redes sociales donde se puede intercambiar las opiniones sobre marcas y productos .

Evidentemente  los anunciantes se han convencido de que internet es uno de los soportes más importantes a tener en cuenta en sus estrategias de marketing. El problema es que se siguen adaptando viejas fórmulas de los medios tradicionales a un soporte que requiere nuevos métodos. Segun  Jesús Encinar, consejero delegado de Idealista.com, hay tres errores principales que se observan:

- De campaña a presencia. Las agencias, los medios y los anunciantes están acostumbrados a hacer “campañas”: intentos concentrados en el tiempo en el que disparas con todas tus fuerzas. Sin embargo los usuarios están en internet todos los días por tanto pensar en hacer publicidad en internet con el modelo mental de “campaña” es ridículo. Es mucho más eficaz concentrar tu presupuesto en los sites adecuados y negociar integraciones de tu oferta de manera permanente.

- De adaptación a creatividad. Un anunciante se gasta mucho dinero en hacer una creatividad super “molona” para la tele y luego piensa en las “adaptaciones” a prensa, internet, etc. Pero eso no funciona.   La idea de que alguien va a ver el anuncio en la tele y luego va a ver el mismo anuncio en internet es una mentalidad del pasado. Anunciantes de futuro necesitan pensar en estrategias de pubilicdad web nativas 100% de internet que tambien consisten en la interactividad, la geolocalización, el tiempo real, la microsegmentación, viralidad, etc.

- De click a branding. El objetivo final de la publicidad es un lanzamiento de una marca con fuerza.El usuario puede ver una campaña potente, quedarse con una imagen mental de la marca y simplemente no hacer click. Si mides una campaña por el clickthrough en vez de por cuanta gente la está viendo y quedándose con tu mensaje quizás estarás haciendo un buen marketing directo con un buen retorno de la inversión pero no marca. En ese momento si no tienes clientes fieles recurrentes que acudan a tu negocio por tu marca- tu negocio habrá desaparecido.

¿Por qué el cliente toma una decisión de compra? ¿Cuáles son sus preferencias? Estudios recientes demuestran que hay muchas estructuras del sistema nervioso implicadas en los procesos de transacción económica, especialmente las relacionadas con las redes neuronales de la emoción y la motivación.

Alli emerge el neuromarketing.El neuromarketing es una tendencia cada vez más relacionada con  el sector de la mercadotecnia. Se usa las técnicas de las neurociencias para estudiar el cerebro del cliente y conocer cómo reacciona ante una marca.

Algunos de los anunciantes empiezan a hacer sus primeras investigaciones en neuromarketing. De un experimento en el que se dio a beber refresco de cola a un grupo de consumidores, cuando se bebía sin etiqueta era Pepsi la que generaba más estímulos, mientras que cuando se les ponía etiqueta, Coca-Cola era la preferida por el 75% de ellos, demostrando el poder de la marca. Las investigaciones también han revelado que un producto caro predispone al cerebro.

En otro experimento se demostró que los consumidores asociaban vinos caros a los mejores sabores. Lo mismo que un buen branding y el packaging influyen en el sentido del gusto y del olfato, como ha quedado patente en el caso de los perfumes.

Los anunciantes tienen entendido que la generación nueva pierde la atención en los 20 segundos, por eso los contenidos ahora tienen relevancia cuanto más breves son. Hemos pasado de una economía de gestión de la información a la gestión de la atención. Pero lo que más nos importa son las emociones de los consumidores y eso es el futuro del marketing.

Las nuevas redes sociales ofrecen a las empresas un amplio abanico de posibilidades para promocionar sus productos y servicios y conectar con el cliente.

Sin embargo, hay compañías que van allá y utilizan también Facebook y MySpace como canal de ventas, informa The New York Times. Los dos integraron las primeras aplicaciones de comercio electrónico en 2008. Otras redes sociales comoTwitter y LinkedIn no han explorado aún las oportunidades de las ventas online.

Antes de embarcarse en la aventura, es necesario que las empresas tienten sus cuentas con un importante volumen de fans en sus perfiles en Facebook y MySpace.

Por este motivo, los expertos recomiendan que las compañías inviertan dinero en promocionar sus páginas en redes sociales antes de apostar por la venta directa de productos y servicios en estas plataformas.Es que un perfil corporativo en Facebook con pocos fans lo tendrá más complicado a la hora de vender productos que uno con muchos seguidores – nadie comprará nada en un página poco popular.

Por otra parte, The New York Times apunta que las redes sociales pueden convertirse en un arma de doble filo para las empresas. Mientras los clientes estén satisfechos con sus productos y así lo hagan constar en Facebook o MySpace, no habrá problema. El conflicto surge con los usuarios descontentos, cuyas malas experiencias se propagan en los medios sociales a una velocidad vertiginosa. Para lidiar con las críticas los expertos recomiendan que las compañías refuercen su servicio de atención al cliente.

En otras ocasiones hemos hablado sobre cómo la labor de Social Media es más frecuente en las empresas, incluso entre las pymes, y sobre cómo las empresas están obteniendo resultados muy positivos. Pero sin embargo, aún son muchos los que se cuestionan los resultados.

En este sentido, Michael A. Stelzner (fundador de SocialMediaExaminer) ha elaborado el informe “2010 Social Media Marketing Industry Report” a partir de datos de pequeños empresarios. ¿Cuáles son las conclusiones?

- El 56% de los empresarios y comerciantes dedican al menos 6 horas al día a labores de Social Media.

- El mayor beneficio que suponen los medios sociales para el 85% de los encuestados, es el hecho de que estos canales permiten una mayor exposición y visibilidad de sus negocios.

- Twitter con el 88% y Facebook 87% son los medios sociales más populares entre los comerciantes y empresas que en relación a la tendencia del pasado año 2009 han superado a la del empleo de los blogs por parte de los pequeños negocios. La tendencia se inclina por el uso de los videos online como herramienta de marketing, algo que es contemplado por el 73% de los encuestados.

- El 26% de las grandes empresas delega estos a agencias especializadas que conoce y entienden el entorno de internet y todos los factores que en él intervienen. No debemos olvidar que no basta con “hacer ruido”, sino que hay que marcarse unos objetivos y una estrategia que de coherencia a todas las acciones de la empresa (tanto offline como online)

Vía: Puro Marketing