3 May 10

En otras ocasiones hemos hablado sobre cómo la labor de Social Media es más frecuente en las empresas, incluso entre las pymes, y sobre cómo las empresas están obteniendo resultados muy positivos. Pero sin embargo, aún son muchos los que se cuestionan los resultados.

En este sentido, Michael A. Stelzner (fundador de SocialMediaExaminer) ha elaborado el informe “2010 Social Media Marketing Industry Report” a partir de datos de pequeños empresarios. ¿Cuáles son las conclusiones?

- El 56% de los empresarios y comerciantes dedican al menos 6 horas al día a labores de Social Media.

- El mayor beneficio que suponen los medios sociales para el 85% de los encuestados, es el hecho de que estos canales permiten una mayor exposición y visibilidad de sus negocios.

- Twitter con el 88% y Facebook 87% son los medios sociales más populares entre los comerciantes y empresas que en relación a la tendencia del pasado año 2009 han superado a la del empleo de los blogs por parte de los pequeños negocios. La tendencia se inclina por el uso de los videos online como herramienta de marketing, algo que es contemplado por el 73% de los encuestados.

- El 26% de las grandes empresas delega estos a agencias especializadas que conoce y entienden el entorno de internet y todos los factores que en él intervienen. No debemos olvidar que no basta con “hacer ruido”, sino que hay que marcarse unos objetivos y una estrategia que de coherencia a todas las acciones de la empresa (tanto offline como online)

Vía: Puro Marketing

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