Twitter revoluciona su maquillaje para estar al paso con los tiempos y por supuesto para estarlo con los “competitors”. La plataforma de los 140 caracteres a pesar de ser la segunda más amada al mundo de los chibernautas nunca ha destacado para la calidad en interfaz gráfica y multimedia. Twitter cambia ahora de estilo con una nueva veste gráfica. La inversión de las funciones en la Home Page, los videos y fotos englobados en los Tweets, el nuevo botón “Abrir” que permite ver los retweets en los detalles y mucho más, abren una nueva etapa.

Entre las novedades más relevantes hay la entrada de las Brand Page. Twitter abre de esta manera las puertas a la publicidad en Internet. Notas “brand” como American Express, Chevrolet, Coca-Cola, Disney, General Electric, Hewlitt-Packard, Intel e McDonald’s han sido entre las primeras a compartir los cambios del nuevo look de Twitter.

En los anuncios de las marcas el logotipo está mejor expuesto que en el formado estándard y más visible. Además las marcas tienen la posibilidad de mantener un tweet en la parte superior de la página y las respuestas y menciones están organizadas separadamente de manera que todas las acciones y mensajes no se pierdan en el tsunami de información.

Entre las novedades de las páginas de empresas destacan los Tweets que cambiarán de posición colocándose en el lado derecho de la página de perfil y la integración de los tweets en las páginas web de empresas, para que directamente desde la web los usuarios puedan interaccionar con ellos y el nuevo buscador.

Muy intuitivas y funcionales las aplicaciones de “teclas de acceso rápido” que permiten la navegación y la realización de tareas de la manera más rápida y sencilla. En la parte superior de la página además aparecen nuevos e interesantes iconos, “#Descubre”, que selecciona y recopila información relevante según los intereses del perfil y “@conecta”, a través del cual poder acceder a la lista de contactos entre followers y following y a los propios tweets y re-tweets.

El microblogging popular se hace cada día más social.

Ahora solo resta que probarlo, y si tienes algo que contar… el mundo habla del nuevo Twitter con el hashtag #newtwitter..

No nos cansamos de repetir el cambio de época que aportan las redes sociales. Anoche lo vivimos. Las elecciones municipales y autonómicas fueron retransmitidas por Twitter y compartidas por Facebook. Las redes sociales se han convertido en un nuevo medio, a nuestro entender, que alcanzará su máxima potencia en pocos años, cuando las generaciones de jóvenes digitales no sean tan jóvenes.

Si por Twitter o Facebook hubiese sido, la izquierda hubiese obtenido muchísimos más votos. Pero es cierto, la derecha ha obtenido muy buenos resultados en general y la izquierda se ha hundido, ya sea por la crisis o por otras causas.

Pero en redes sociales, la campaña electoral ha sido ganada por todos. Han comenzado a utilizarlas como arma electoral, acertadamente en algunos casos y como spam, en otros.

Dos buenos ejemplos de utilización de redes sociales por PSPV y PP durante la campaña donde la imaginación puede más que un gran presupuesto.

Lo que no deben olvidar es que ahora están ahí y deben seguir trabajando en su página web o en sus redes sociales, porque lo fácil sería no volver a tocarlas hasta dentro de cuatro años. En un tiempo, podremos analizar, quién siembra para recoger cuando finalice esta legislatura.

Un contenido de calidad mejora nuestra reputación y visibilidad online. Y ¿cómo puede aprovecharse de esto una pequeña empresa? ¿Qué debe hacer para ofrecer calidad? Primero y principal, sin excusas, es tener una página web. Una página web de empresa que ofrezca a los posibles clientes la oportunidad de saber quién es y qué hace tu compañía. En la era 2.0, no tener web te deja atrás, en la estacada empresarial.

Los jóvenes y ya no tan jóvenes buscan cualquier servicio por internet. Se acabó lo de tener la guía de teléfonos para encontrar un comercio. Actualmente, en la red de redes se encuentra todo. Quien no está en ella, no existe.

En plena era de los social media, ofrecer calidad de contenidos puede hacerse escribiendo un blog en la página web de la empresa. No para decir lo buenos que somos, porque entonces no nos leerá nadie, sino para dotar de información relevante para nuestros clientes ese posible cauce de futuros usuarios. Un blog puede formar parte de nuestro plan de comercialización, junto a otras medidas en redes sociales. Pero siempre con una estrategia previa.

Escribir un blog es una publicidad que hacemos de nuestro negocio sin coste económico directo (aunque sí existe un coste en recursos humanos), pero hay cifras, según un estudio de Hubspot, que indican que el 57% de las compañías han adquirido nuevos clientes a través de ellos.

El blog ofrece a la pyme credibilidad frente a sus clientes y futuros clientes, aumenta la visibilidad y atrae a los motores de búsqueda con lo que siempre mejoraremos nuestro posicionamiento en Google y en otros buscadores.

Una empresa no puede plantearse en estos momentos estar o no estar en la red. No solamente eso, sino que tendrá que aplicar diferentes herramientas de marketing online y offline para sacar el máximo provecho a su presencia en Internet si quiere subsistir en los tiempos que corren.

Queremos y podemos mejorar nuestra visibilidad, reconocimiento y finalmente incrementar las ventas de la marca, pero esto requiere una dedicación de recursos económicos y humanos que no suele otorgarse. Uno de los errores más frecuentes es pensar que con tener una web se producirán esos clientes y esas ventas, pero sin frecuencia en el cambio del contenido, en el análisis de los usuarios o en las mejoras continuadas, no pasará nada. ¿Qué debemos estar dispuestos a hacer?  Toda la compañía debe estar predispuesta a entrar en redes sociales y a utilizar las redes sociales en la empresa.

Pero, ¿sabe una compañía realmente qué estrategia de comunicación seguir? Se hace necesario disponer de una hoja de ruta, un plan de marketing online, para saber qué decisiones tomar desde el inicio, cuando uno piensa cómo crear su página web, durante su diseño y su programación, así como una vez publicado, en su gestión, o en el posicionamiento de las páginas web… Cuando no hay un plan definido con unos objetivos en estos nuevos medios, el esfuerzo está destinado al fracaso.

Además, una empresa debe conectar con su cliente de igual a igual. Deben estar dispuestos a a interactuar con los clientes, a generar una conversación con ellos y no siempre será positiva. Debemos estar preparados para recibir quejas, dudas, muchas críticas, etc. Y por supuesto tener previsto un plan de crisis.

Pero sobre todo no se pueden obtener resultados “ya”. Quien quiera esos resultados deberá gastarse mucho dinero en campañas de publicidad on y offline.

“Escuchar, escuchar, participar, escuchar y escuchar. ¿He dicho que deben escuchar?”, éste ha sido el principal consejo que @RafaOsuna ha dado a las pymes si se disponen a entrar en el Social Media en una “twittervista” concedida a @webblr.

Con el objetivo de entrevistar a gente que, por sus cualidades y su trabajo en entornos digitales, pueden aportar experiencias, ideas e información de utilidad para las empresas, hemos comenzado una serie de encuentros digitales con nuestro perfil de Twitter, y con el hastag #twittervista, que intentarán aportar a la pyme, herramientas, consejos, historias de éxito para su día a día en las redes sociales y el mundo 2.0.

Rafa Osuna nos contó que cada compañía deberá abordar su “desembarco” en redes sociales de manera distinta. “Hay que hacer un plan estratégico previamente”, aseguró. Además, añadió que realizar un plan no es tan complicado, ni costoso como puede parecer, “y vale mucho la pena”.

En cuanto a casos de éxito en redes sociales de pequeñas y medianas empresas, Rafa Osuna nos recordó los casos de @BereCasillas (el sastre 2.0 que ha cambiado el modelo tradicional y está triunfando) y @digitalmeteo (el hombre del tiempo en internet). También nos descubrió casos “curiosos” en Facebook como funerarias que se promocionan con imágenes “frikis”.

“Cualquier empresa puede aprovechar las redes sociales. No hay límite”, afirmó Osuna, añadiendo que las pymes pueden empezar “como en todo, curioseando, viendo qué hacen otros, preguntando, leyendo. En resumen, aprendiendo”.

“El último blog” es la carta de presentación de Rafa Osuna desde noviembre de 2005. Os recomendamos que le sigáis a él y a su recién creada empresa “Tuidon” porque de ellos se puede aprender.

Aquí podéis descargar el hastag #twittervista en el día de ayer y seguir la conversación (en la otra twittervista no tenemos nada que ver ).

El marketing online es el presente de las empresas ¿Os imagináis un futuro como éste?

El futuro ya llega. Así lo podemos comprobar en este vídeo que ha sido realizado por Corning, empresa que fabrica cristales especiales y cerámica. Esta multinacional ha sabido vender su producto asociándolo a las nuevas tecnologías emergentes.

Nuestros antepasados no podían pensar que hoy en día estaríamos hablando con una persona del otro lado del Atlántico mediante una videoconferencia, o chateando (¿qué es eso? preguntan hoy los mayores) con alguien que está en Nueva York o China.

Las redes sociales han abierto un campo para empresas y particulares que hace unos años sería impensable.¡Cómo no va a ser posible lo que vemos en el vídeo!

Las principales noticias, que no hablen de fútbol, de este jueves se refieren a tecnología y el mundo 2.0. En primer lugar, sale a la venta el esperado iPhone 4 blanco. Una gran noticia para los amantes de todo lo que huele a Mac. Apple informó de que los modelos del iPhone 4 blanco están disponibles en al Apple Online Store, en las tiendas propias de Apple y en determinados distribuidores autorizados a partir de este 28 de abril.

Además, según un teletipo de la agencia EFE,  el Congreso de EEUU ha convocado tanto a Apple  como a Google a comparecer el próximo 10 de mayo para explicar los sistemas de rastreo de sus dispositivos móviles. La polémica en torno a la privacidad de los datos de los clientes de los teléfonos inteligentes con el sistema Android, de Google, y los iPhone, de Apple, sigue abierta y esto no hace más que incrementarla.

Y otra noticia no menos esperada en el mundo 2.0, por los rumores de que Yahoo iba a cerrarlo, es la venta de Delicious, uno de los portales de gestión de marcadores más utilizado, que ha sido adquirido por los fundadores de YouTube, Chad Hurley y Steve Chen.

Con este panorama ‘tecnológico’, la pyme debe plantearse qué puede hacer para mejorar . Utilizar las redes sociales en beneficio de la empresa o mejorar nuestro posicionamiento web son algunas ideas que pueden ayudarnos a ampliar nuestros horizontes de venta.

Empieza la semana (en Valencia este martes ya que ayer fue festivo) a falta de 26 días para las elecciones locales de 2011 y los partidos políticos se llenan la boca anunciando medidas, si son los elegidos, para las pymes y los autónomos. Ellos son el 98% de las empresas y los que, a día de hoy, están tirando del carro y soportando, en mayor medida, la crisis.

Con este panorama, el motor de la economía necesita reinventarse y utilizar herramientas de marketing para empresas. Mejorar las páginas web de las pymes o utilizar las redes sociales en las empresas para conseguir atraer nuevos clientes es el objetivo. A través de nuestro twitter y facebook os ofrecemos toda aquella información que nos parece interesante para cumplir vuestras expectativas.

¿Por qué yo, pyme, debo utilizar las redes sociales? ¿Qué objetivo tengo en ellas? ¿Qué beneficio puedo obtener a corto y medio plazo? Éstas y otras muchas preguntas son las que un pequeño empresario suele tener en mente cuando alguien le dice si su compañía está presente en Facebook o si ya tiene cuenta en Twitter.

Según un estudio realizado por la Asociación Española de la Economía Digital, tan sólo el 7% de empresas cuenta con Facebook. De ellas, el 72% lo utiliza por imagen de marca. El 47%, para fidelizar o buscar nuevos clientes. Sólo un 12% de las empresas está en Facebook para vender.

Lo que está bastante claro es que 2011 y 2012 son los años clave para el lanzamiento en las pymes de estas plataformas sociales. Más del 55% de las encuestadas, tienen previsto estar en el próximo año. De ellas, el 94% dará el paso en menos de un año.

Pero lo más curioso es que el 34% aún no sabe el tipo de presencia que tendrá y más del 18% reconoce desconocer la diferencia entre perfil y página.

Pero no hay duda, la mayoría de pequeñas y medianas compañías consideran, el desembarco en las redes sociales de la empresa, un proceso necesario.

Páginas web de pymes
A pesar de que la pyme reconoce que la web 2.0 ha sido un cambio positivo porque puede ser una oportunidad de negocio y una estrategia de marketing para las empresas, apenas el 23% tienen páginas web, debido a que consideran que invertir en internet o crear una tienda online implica una gran inversión.

Pero lo cierto es que el cliente cada vez confía mas en las recomendaciones de otros y se ve influenciado por lo que lee o ve en las redes sociales a la hora de tomar decisiones de compra. Es una buena razón para intentar conquistar en la web y en Internet a nuestros futuros compradores.

El mercado publicitario está saturado. Los consumidores son diferentes y las marcas han tenido que ir adaptándose a ellos en una perfecta simbiosis que les permitiera a ambos sacarse partido el uno del otro.

Con los nuevos soportes, las nuevas aplicaciones y principalmente de internet, las marcas empezaron a desarrollar  cada vez más estrategias de marketing online que les permitieran estar donde sus públicos estaban.

Un estudio realizado por el prestigioso club de creativos One Club, ha elaborado una lista con las 10 mejores campañas digitales en la última década.
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(vía Marketing News)