“Escuchar, escuchar, participar, escuchar y escuchar. ¿He dicho que deben escuchar?”, éste ha sido el principal consejo que @RafaOsuna ha dado a las pymes si se disponen a entrar en el Social Media en una “twittervista” concedida a @webblr.
Con el objetivo de entrevistar a gente que, por sus cualidades y su trabajo en entornos digitales, pueden aportar experiencias, ideas e información de utilidad para las empresas, hemos comenzado una serie de encuentros digitales con nuestro perfil de Twitter, y con el hastag #twittervista, que intentarán aportar a la pyme, herramientas, consejos, historias de éxito para su día a día en las redes sociales y el mundo 2.0.
Rafa Osuna nos contó que cada compañía deberá abordar su “desembarco” en redes sociales de manera distinta. “Hay que hacer un plan estratégico previamente”, aseguró. Además, añadió que realizar un plan no es tan complicado, ni costoso como puede parecer, “y vale mucho la pena”.
En cuanto a casos de éxito en redes sociales de pequeñas y medianas empresas, Rafa Osuna nos recordó los casos de @BereCasillas (el sastre 2.0 que ha cambiado el modelo tradicional y está triunfando) y @digitalmeteo (el hombre del tiempo en internet). También nos descubrió casos “curiosos” en Facebook como funerarias que se promocionan con imágenes “frikis”.
“Cualquier empresa puede aprovechar las redes sociales. No hay límite”, afirmó Osuna, añadiendo que las pymes pueden empezar “como en todo, curioseando, viendo qué hacen otros, preguntando, leyendo. En resumen, aprendiendo”.
“El último blog” es la carta de presentación de Rafa Osuna desde noviembre de 2005. Os recomendamos que le sigáis a él y a su recién creada empresa “Tuidon” porque de ellos se puede aprender.
Aquí podéis descargar el hastag #twittervista en el día de ayer y seguir la conversación (en la otra twittervista no tenemos nada que ver 
).
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